Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes 
Conditions Générales de Vente.

1. OBJET
Les présentes conditions régissent les ventes de produits 
effectuées sur notre boutique en ligne Mon Bébé Cute.

2. PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande 
précision possible. Les couleurs peuvent varier selon les écrans.
Les descriptions sont fournies à titre indicatif.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en EUR ou CAD selon votre localisation.
Les taxes applicables sont calculées lors du paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

4. COMMANDE
Toute commande est confirmée après validation du paiement.
Vous recevrez un email de confirmation contenant les détails 
de votre commande.

5. PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.
Nous n'avons jamais accès à vos informations bancaires.

6. EXPÉDITION
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures.
Les délais de livraison varient entre 7 et 18 jours ouvrables 
selon la destination. Voir notre Politique d'expédition pour 
plus de détails.

7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les clients de l'Union européenne bénéficient d'un droit de 
rétractation de 14 jours conformément à la Directive 2011/83/UE.
Vous disposez de 30 jours pour demander un retour ou un échange.
Voir notre Politique de retour pour les modalités complètes.

8. DROITS DES CONSOMMATEURS UE
Les consommateurs résidant dans l'Union européenne bénéficient 
des droits prévus par la législation européenne applicable.
En cas de litige non résolu, vous pouvez accéder à la plateforme 
de résolution en ligne des litiges de la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. RESPONSABILITÉ
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux 
transporteurs, aux douanes ou à des circonstances indépendantes 
de notre volonté.

10. DONNÉES PERSONNELLES
Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement des 
commandes et l'amélioration de votre expérience.
Voir notre Politique de confidentialité.

11. SERVICE CLIENT
Pour toute question, contactez-nous :
Téléphone (France) : +33 7 56 98 01 05
Email : contact@monbebecute.com